Lei geral de
proteção de dados
Entenda sobre nossos serviços X LGPD
A CONTACT PRÓ realiza atividades de prestação de serviços a partir do tratamento de dados pessoais, para finalidade legítima, com observância aos direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade do titular dos dados, de acordo com a Lei 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados.
Conheça nossa Política de Privacidade.
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Perguntas
frequentes
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
O que são dados pessoais?
De acordo com a LGPD, dados pessoais comuns são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Enquanto dados sensíveis são aqueles que revelam a origem racial ou étnica; convicções religiosas ou filosóficas; opiniões políticas; filiação sindical; questões genéticas; biométricas; e sobre a saúde ou a vida sexual de uma pessoa.
Quais são os tipos de dados tratados pela Contact-Pró?
Os dados pessoais coletados e tratados pela CONTACT PRÓ são de acesso público (dados abertos), NÃO envolvem DADOS SENSÍVEIS ou de CRIANÇAS e ADOLESCENTES, bem como dispensam a exigência de consentimento do titular.
Para que a Contact-Pró trata dados pessoais?
Realizamos o tratamento de dados pessoais, estritamente necessários, em atendimento ao legítimo interesse do Controlador de Dados, para Corretagem de Dados e Soluções de Tecnologia, resguardando a proteção dos direitos do titular, em observância à boa fé e aos princípios de livre acesso, qualidade, segurança, transparência, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas.
A Contact Pró trata somente dados pessoais?
Além de dados pessoais também tratamos dados de pessoas jurídicas, aplicando, no que couber, as mesmas regras do tratamento conferido aos dados pessoais.
Como a Contact Pró atua na operação com dados pessoais?
Desempenhamos a função de Operador de Dados, com finalidade legítima, realizando o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador de Dados e mediante suas instruções, com estrita observância às disposições de proteção de dados pessoais definidas na legislação brasileira.
Por quanto tempo os dados são guardados pela Contact Pró?
Os dados pessoais são eliminados após o término do seu tratamento, exceto nas hipóteses em que necessária e permitida sua conservação, de acordo com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.
Como a Contact Pró protege os direitos do titular dos dados?
Adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger os dados e fornecer aos nossos clientes a confiabilidade dos serviços contratados. Isso permite que tanto os controladores de dados quanto a Contact Pró possam garantir o direito do titular de acesso facilitado e sem custos às informações sobre o tratamento de seus dados, a qualquer momento e mediante requisição.
Qual é o canal de comunicação para as questões relativas à LGPD?
O canal de atendimento para solicitações dos titulares dos dados ou para atendimento a outras questões relacionadas à proteção de dados é: lgpd@contactpro.com.br
